Iets doen

Een reeks groepssessies plannen

Een groepssessie is een reeks momenten bovenop een groepsles. Heb je nog geen groepsles, maak die dan eerst: een reeks kan niet los bestaan. Plannen kan ook zonder dat je uitbetaling is ingericht; bezoekers kunnen een groepssessie dan nog niet online boeken maar sturen je een bericht.

Een groepsles maken

Je maakt een groepsles via Nieuw aanbod, bij Groepsles. Je loopt drie stappen door: de naam en een beschrijving, de duur en de prijs per deelnemer, en een controlepagina waar je de les online zet. De prijs is minstens €5, want een groepsles kan niet gratis zijn. Hoeveel plekken er zijn en wanneer de les is, kies je daarna bij het plannen. Na Zet online kies je Plan de eerste momenten en kom je op dit scherm, met je nieuwe groepsles al gekozen. Je invoer blijft bewaard op dit apparaat tot de groepsles bestaat.

Wat je invult

1. Kies de groepsles waar de reeks bij hoort, vul in hoeveel plekken er zijn (tussen 1 en 500) en kies of de les online is of op een plek.
2. Kies hoe vaak de les is: eenmalig, elke week, om de week, elke maand of op gekozen dagen. Bij een herhaling kies je de eerste dag en hoeveel lessen het worden, hoogstens 52. Bij gekozen dagen tik je de dagen aan in de kalender.
3. Kies de starttijd uit de lijst, of typ hem zelf, bijvoorbeeld 19:30 of 19.30. Die geldt voor elke dag en is Nederlandse tijd.
4. Controleer alles op de laatste pagina en kies Plan de lessen.

In de kalender zie je met een klein kalendericoon op welke dagen je al een afspraak hebt. Je kunt die dagen toch kiezen: een les die botst met een bestaande afspraak wordt bij het plannen overgeslagen, en dat zie je in de melding. Elke dag moet in de toekomst liggen. Op de dag dat de klok vooruit gaat bestaat 02:00 tot 03:00 niet; kies je zo'n tijd, dan zegt de melding bij welke dag het niet kan.

Kies je geen dag, dan krijg je de melding Kies minstens één dag in de kalender, of bij een herhaling Kies de dag van de eerste les. Een reeks heeft hoogstens 52 lessen.

Een groepsdienst is online te boeken zodra er minstens één datum in de toekomst gepland staat en je bij de dienst Ja koos bij online boeken. Zonder geplande datum staat er bij de dienst in je lijst Er staat geen datum gepland, met een knop om een datum te plannen.

Een sessie annuleren

Heeft een sessie al deelnemers en moet hij toch vervallen, dan kies je per deelnemer wat er gebeurt. Per deelnemer kies je terugbetalen of verplaatsen naar een andere sessie, ook op een gratis profiel. Verplaatsen kan alleen zolang de sessie nog moet beginnen; is de sessie al bezig geweest, dan blijft alleen terugbetalen over.

Zeg je de hele sessie af en moet er geld terug naar deelnemers? Dan tellen we eerst op wat alle terugbetalingen samen van je saldo bij onze betaalpartner OPP vragen. Bij wie nog vastgehouden geld heeft, zijn dat de kosten. Bij wie al aan jou is uitbetaald, is het het hele bedrag plus de kosten. Kies je per deelnemer tussen terugbetalen en verplaatsen, dan telt alleen wie zijn geld terugkrijgt. Dekt je saldo het totaal niet, dan annuleren we nog niemand. Je krijgt eerst een melding met het tekort en de datum waarvoor je moet aanvullen. Dat geldt ook als je één deelnemer annuleert. In het annuleerscherm zie je vooraf wat de annulering kost en hoeveel je eventueel eerst aanvult. Vul je het tekort aan, dan kom je terug op dezelfde pagina en gaat de annulering vanzelf door.

Annuleren met terugbetaling kan tot 24 uur na afloop van de sessie. Daarna kun je dit niet meer via Path2You regelen; dan neem je contact op met Path2You.