Begrijpen

Waarom je je moet legitimeren om uit te betalen

Voordat je kunt ontvangen, verifieert onze betaalpartner wie je bent. Dat moet bij wet voor iedereen die geld ontvangt via een platform.

Waar je gegevens naartoe gaan

Voor de verificatie word je doorgestuurd naar de eigen, beveiligde omgeving van onze betaalpartner. Je documenten en identiteitsgegevens ga je daar rechtstreeks indienen; ze komen niet binnen op onze servers.

Wat wij wel zien

Wij zien alleen de uitkomst: goedgekeurd, of afgekeurd met de reden. Je documenten lopen niet via ons.

Eenmalig, niet bij elke uitbetaling

Deze controle hoort bij het koppelen van je account. Is je koppeling eenmaal tot stand gebracht, dan maakt onze betaalpartner daarna niet opnieuw een aparte koppeling aan; je hoeft de verificatie dus niet voor elke losse uitbetaling opnieuw te doorlopen.